Kargo politikası

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

GoldOtoSepet üzerinden verilen siparişler Türkiye genelinde teslim edilmektedir.

Kargo Ücreti
Siparişlerde kargo ücretsizdir.

Sipariş Hazırlama Süreci
Stokta bulunan standart ürünler siparişin ardından gönderime hazırlanır. Araç renk kodu, şase numarası veya müşterinin ilettiği bilgilere göre özel olarak hazırlanan rötuş boyası ve benzeri ürünlerde hazırlık süresi ürünün üretim sürecine göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Süresi
Sipariş kargoya teslim edildikten sonra teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyon yoğunluğuna göre değişebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde mevcut olması halinde takip bilgileri tarafınıza iletilir.

Teslimat Adresi
Sipariş sırasında girilen teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır. Eksik veya hatalı adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden GoldOtoSepet sorumlu tutulamaz.

Hasarlı Teslimat
Kargonuzu teslim alırken pakette belirgin bir hasar bulunması halinde mümkünse kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Teslim Edilemeyen Siparişler
Alıcının adreste bulunamaması, yanlış adres bilgisi veya benzeri nedenlerle teslim edilemeyen siparişlerde müşteriyle iletişime geçilebilir.

Kargo ve teslimat hakkında sorularınız için web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden GoldOtoSepet’e ulaşabilirsiniz.